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Gestión de la reputación corporativa online

No dejes que tu reputación online quede fuera de control

Gestión de la reputación corporativa online

Gestión de la Reputación Coorporativa Online

Una campaña de reputación online ofrece la oportunidad de monitorización de qué se está hablando de nuestra empresa y poder incidir en aquellas opiniones negativas que desmejoran nuestra reputación.

Objetivos de la campaña de reputación online

  1. Identificar y medir las opiniones en la red sobre nuestra empresa, marca, servicios, productos.
  2. Minimizar la visualización de las opiniones negativas sobre la marca del cliente en los buscadores y redes sociales.
  3. Mejora de la reputación online del cliente a través de la inclusión de contenidos positivos sobre la marca.

Acciones de la campaña

  • Creación de diferentes perfiles web de la empresa en diferentes redes sociales (Facebook,  Twitter,  Youtube,  Flickr,  Linkedin, etc.)
  •  Seguimiento y monitorización de la reputación online
    • Configuración de alertas en buscadores y blogs,
    • Uso de programas especializados en el rastreo de opiniones.
    • Uso de los buscadores de las principales redes sociales.
  • Identificación y valoración de las opiniones emitidas en la web sobre la marca y / o la empresa.
  • Acciones para contrarrestar las opiniones negativas.
  • Monitorización de la reputación online de los principales competidores del cliente para identificar oportunidades